【宮崎町】パソコンの環境診断やシステムアプリケーションのトラブル…

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市中央区

ご相談内容

「パソコンの初期画面が出ないし、クリックするたんびに2～3分待つのよ。あと応答なしとかちらついてしばらくしてから画像が出てきたり、マウスの滑りも悪いし。」と初めてのお電話で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、千葉市中央区宮崎町にお住まいとのことでした。

担当の者から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご案内し、「はい、失礼しまーす。」とお電話をお切りになる際には、対応の流れなどをお聞きになられてご安心いただけたご様子でした。

受付日時：10時40分頃

受付担当：木下

担当から一言：お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

パソコンの初期画面が出ないなどのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Yahooに繋がらなくなってしまった
• ・インターネットアクセスなしと表示される
• ・光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった
• ・パソコンのエラーが消えない
• ・スクリプトエラーがよく出てパソコンの立ち上がりが遅い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も分かりやすく納得しております。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速で丁寧でした。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（30代 男性）