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【若松原】インターネット・メールのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥13,500

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
インターネットメールトラブル解決 13,500円
合計 13,500円

作業地域

栃木県宇都宮市

ご相談内容

「メールをあれしたら、マイクロソフトの画面が出て。そこのメールアドレスだとか、アカウントだとかパスワードのことで聞きたいので。」と少々戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、宇都宮市若松原のご自宅からのご依頼で、東芝のWindowsパソコンをご利用でした。


エリアの担当者から受付順でのご相談になりますことをご了承いただき、「はい。」とまだ少し戸惑っていらした様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時:9時30分頃

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

メールのアカウントやパスワードについてのお困りごとに対応致しました。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・メールの情報を入れても繋がらない
  • ・パスワードが違うと出てメールが開けない
  • ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった
  • ・パソコンを新しくしたらメールができなくなった
  • ・アウトルックが使えなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に納得のいく説明でよかったです。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき感謝してます。(50代 女性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。(50代 男性)