【富丘二条】パソコンの診断とノートパソコンの販売

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市手稲区

ご相談内容

「パソコンが壊れたんだけど。画面が真っ暗になっちゃうの。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、札幌市手稲区富丘二条のお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用でした。

担当の者から折り返しお電話させていただきますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

パソコンの画面が真っ暗になるとのことでしたので、現場でのご相談によりパソコンの診断と中古のノートパソコンの販売にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・電源を入れてもブルーの画面のままで起動しない
• ・文書作成をしようと思っても開かない
• ・セキュリティ会社の広告が表示されて消えない
• ・ソニーのパソコンの液晶モニターが壊れた
• ・シャットダウンができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も非常に分かりやすく納得してます。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速に行っていただき満足してます。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（70代 男性）