【伊崎町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	24,840円
部品代（便器、タンク、シャワートイレ他）	143,280円
基本料金	4,320円
その他作業代	7,560円
合計	180,000円

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「あのー、トイレの水が止まらなくなってしまっていて。こちらで対応してます？水を流すと、そのまま流れっぱなしになるんだよねー。タンクの蓋を開けて見たら、何かおかしかった。TOTOなんですけどねー。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

ご住所を教えて頂きました。下関市伊崎町でした。

1番早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃にお伺いが出来ますとお伝えしたら、変わらないご様子で「はいー、お願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレの水が止まらなくなってしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。
• ・トイレのウォシュレットのノズルが動かない。
• ・便座横についてるリモコン反応しない。
• ・温便座が冷たくて使用できない。
• ・トイレのタンクへの給水管が外れた。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付はスムーズに対応してくれましたよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業していただいたので良かったです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切でした。（90代以上 女性）