【高砂】洗濯場の水詰まり除去

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洗濯場の水詰まり除去	11,880円
基本料金	4,320円
合計	16,200円

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

「洗濯機の排水詰まりで水が上がって来てしまうんですねー。家は戸建てです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。さいたま市浦和区高砂ですから、対応エリアでした。

「明日の作業を希望します。」と仰っていましたので、お伺いできる作業員をお調べしました。5月12日（日曜日）の10時頃のお伺いでご予約を承りました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：19時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

洗濯機の排水詰まりで水が上がって来てしまうとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の水詰まり除去作業にて対応しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の排水詰まりで床が水浸しになる。
• ・洗濯機の排水の所が水詰まり。使用していなくても逆流する。
• ・洗濯機で誤って紙おむつを洗ったら詰まった。
• ・洗濯機機排水の水詰まり。
• ・洗濯機詰まり、犬の毛が詰まったと思う。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内であった。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で時間もきっちり守って、作業も迅速な対応でした。また、お願いしたいです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A礼儀正しかった。（70代 女性）