【暁町】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「パソコン新しいの買ったんですよ。新しいパソコン立ち上げたいんで、設定なんかやってくれるのかなと思って。」と少々戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、八王子市暁町からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

対応できる者から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

購入したパソコンを立ち上げたいとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない
• ・オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった
• ・パソコンについて相談したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（70代 女性）