【津雲台】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「昨日の朝からですね、パソコンのネットとメールがですね、全然使えなくなったんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、吹田市津雲台からのご依頼で、Windows10をご利用でした。

地域の提携先より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、了解。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ネットとメールが全く使えなくなってしまったお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのネット接続をお願いしたい
• ・インターネットに繋がらないしメールの送受信もできない
• ・インターネットを使っていたら警告が出て凄い音がした
• ・パソコンのインターネットの接続が弱い
• ・プロバイダを変更後ネット接続ができなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応に気になる点はないです。PCの問題も解決しましたので良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくは説明していたと思います。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人がいい人でしたので、安心できた。（60代 男性）