【西中田】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市太白区

ご相談内容

「せっかくWi-Fi環境になってるんですけど、繋がりが遅いんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、仙台市太白区西中田からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

この後担当より折り返しお電話させていただくため一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「すいません、よろしくお願いいたしますー。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時：8時00分頃

受付担当：植田

作業内容

Wi-Fiの通信が遅いとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・有効期限が切れるとかなんとかというお知らせを無視しててインターネットが繋がらなくなった
• ・ネットワークの不具合で複数台のパソコンの調子が悪い
• ・ポケットWi-Fiが送られてきたけどどうやって使うのかわからない
• ・午前中には繋がっていたインターネットが午後になって全くアクセスできなくなってしまった
• ・急にインターネットがつながらなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しく教えていただきました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（60代 男性）