【千石】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
環境トラブル診断	3,240円
インターネットトラブル解決	11,880円
合計	15,120円

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「以前4月にね、ネットが繋がらなくておたくのコダカさんて人に来ていただいて。その時は直ったんだけどまた繋がらないようになりまして。」とリピーターのお客様より、少々戸惑いながらも落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、江東区千石にあるお宅からのご依頼でした。

担当者より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：19時20分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業内容

ネットが繋がらなくなったとのことでしたので、インターネットの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・無線だとなぜかネットに繋がらない
• ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい
• ・インターネットが開けなくなってしまった
• ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も大変良かったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常によくやってくれましたよ。（90代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（50代 男性）