【今福】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

「鍵の修理で見積もりを取りたいんですけど。」と玄関の鍵の修理のご依頼を頂きました。

現場は川越市今福とのことです。

見積もりは無料でさせて頂くことをお聞きになるとホッとされた様子で「今日の日中に来て頂きたいのですが。」とご希望を頂けましたので対応ができるスタッフをお探しいたしました。

13時00分前後の到着が可能ですとお伝えすると「はい。」とご了承いただきましたので、手配を完了いたしました。

お客様は明るくなられて「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：11時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵修理をご希望でしたが、ご相談の結果鍵交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵に引っかかりがあり、専用の油をさしても解消されない
• ・車上荒らしにあい自宅の鍵を盗られてしまった
• ・空き巣に入られたので鍵の強化を考えている
• ・貸室にするので鍵を取り替えたい
• ・玄関引き戸の鍵をやめて新しい鍵に取り換えたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A話しやすかった、丁寧でした。（40代 女性）