【桜ケ丘北町】室内の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

ご相談内容

「入居先の台所の水漏れとお風呂場のシャワーヘッドからの水漏れを見て貰いたいんですけども。大家さんも立ち会います。日曜日に来て欲しいです。」と、丁寧でゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場は、高槻市桜ケ丘北町でした。対応地域です。

さっそく、ご希望の日にちにお伺いできる作業員をお調べしました。5月5日（日曜日）の17時頃のお伺いでお手配をさせて頂きました。落ち着いたご様子で「よろしくお願いします。」と仰っていました。

当日の作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。　

受付日時：18時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の水漏れとお風呂場のシャワーヘッドからの水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換を致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水道蛇口のステンレスのレバーが折れた。
• ・台所の蛇口の上の上げ下げするところが劣化して壊れた。
• ・台所の水栓を交換したい。
• ・台所の蛇口のレバーが折れた。
• ・お勝手の蛇口が取れちゃった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で、迅速にやって貰いました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明もわかりやすかったです。（80代 女性）