【霞】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠 部品有	10,800円
合計	10,800円

作業地域

広島県広島市南区

ご相談内容

「鍵、鍵の、家の鍵のことで電話したんですけど見てもらえますかね？」とはきはきとした口調ですが、戸惑っている様子でお電話を頂きました。

「鍵をごっぽり替えないかんと思うんですよ。鍵をさし込んだんだけど、ちょっとだけ入って全然入らないんですよ。」と玄関の鍵でお困りとのことでした。室内には入れているが鍵がささらず施錠ができないため外出ができない状態だそうです。

広島市南区霞のご自宅が今回の駆け付け先です。

12時00分頃のお時間でご納得頂けましたので作業員を手配いたしました。

お客様は「すみませんが、よろしくお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

玄関の鍵交換のご依頼に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵と家の鍵を紛失した
• ・ドアノブを下ろしてもラッチが引っ込まない
• ・コピーを作れない鍵に付け替えたい
• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・いくら探しても鍵がないので交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方は女性の方だったが、丁寧に対応をしてくれたと思う。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり作業してくれて助かりました。（30代 女性）