【泉田町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県刈谷市

ご相談内容

「鍵のとこですかね？鍵なくしちゃって困ってるんですけどどうしたらいいですかね？」と初めてのお電話で不安そうな様子でご相談を頂きました

刈谷市泉田町のご自宅がお困りの現場で、当社ですと60分後の到着になることをお伝え致しました。

「開きますかね？」心配されていましたが、現場での対応の流れを説明すると「そうなんですか。」と少し明るくなられました。

「大体いくらくらいですか？」というご質問には最低料金と夜間料金のご案内をさせて頂きました。それをお聞きになったお客様は「でかいですね・・・。」と戸惑われていましたが「お願いします。」とご依頼を頂きましたので作業員を向かわせました。

受付日時：23時30分頃

受付担当：三村

担当から一言：困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・ドアノブを回してもラッチが引っ込まない
• ・子供が中からお風呂の鍵をかけて開けられない
• ・自宅の鍵を交換しようとしたらドアが開かなくなった
• ・簡易型防犯補助錠の鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応していただいたので良かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやく説明してくれました。（30代 女性）