【稲村ガ崎】パソコンのシステムトラブル解決とプリンター設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「パソコンからプリンターへの出力が繋がらなくて困ってるんですけど。」と緊張されていて、とても不安でいらした様子でお電話を頂きました。

一週間前ぐらいに雷で電源が落ちてからおかしくなったとのことでしたので、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、鎌倉市稲村ガ崎からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

弊社のパソコンの担当の者から折り返しのお電話にて詳しいお話をお伺いさせていただくことをご了承いただき、「はーい、お願いいたします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：20時20分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコンとプリンターがうまく繋がらないお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ウイルスバスターをバージョンアップしたい
• ・画面が傾いてしまって直らなくなった
• ・ファイル印刷待ちと出て印刷ができなくなった
• ・パスワードの画面で入力すると間違ってると出る
• ・アプリが正常にインストールできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もり作業内容の説明は丁寧で分かりやすかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。（50代 男性）