【本通】インターネットのシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

広島県広島市中区

ご相談内容

「広島なんですけど、内容話せばいいんですかね？インターネットが繋がらないトラブルが発生して。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。

パソコンが重くなったのでパソコンが軽くなる方法を試していたら繋がらなくなってしまったとのことでしたので、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、広島市中区本通にある会社からのご依頼でした。

ネット関係の地域の提携店より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はーい、すいません。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

パソコンを軽くしようとあれこれしていたらネットが繋がらなくなってしまったとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
• ・パソコンとプリンターの無線ランの設定をお願いしたい
• ・パソコンの設定をお願いしたい
• ・ルーターの設定をしてほしい
• ・プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い人でとても丁寧にしてくれていたと思います。（30代 男性）