【月が丘】パソコンの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
持込	3,240円
診断	3,240円
システムクリーンアップ	9,720円
合計	16,200円

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「パソコンの履歴とかね、パソコンのを消去したいんですけどね。」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

持ち込みをご希望でしたので、エリア確認のため今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、神戸市西区月が丘からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

地域の提携先より折り返しで店舗持ち込みなどについてご案内させていただくことをご了承いただき、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

店舗へ持ち込みでパソコンの履歴を消してほしいとのご希望に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windows10をダウンロードしたら動かなくなった
• ・カメラ用のソフトが動かなくなってしまった
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった
• ・ソフトの操作方法がわからなくなってしまった
• ・新規購入したパソコンの設定・接続をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（80代 女性）