【光陽台】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府阪南市

ご相談内容

「パソコンのキーボードが突然反応しなくなって。何円ぐらい修理費ってかかりますかね？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、阪南市光陽台のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

エリア担当のパソコンに詳しい者からの折り返しのお電話でのご相談になる事をご了承いただき、「はい、すいません。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：8時50分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのキーボードが打てなくなってしまったお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・カーソルが動かなくなってしまった
• ・パソコンのファンが回らない
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A最高によかった。（60代 男性）