【廿代町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

高知県高知市

ご相談内容

「自宅のトイレのトラブルなんですけど。あのですね、トイレタンクから水が止まらなくて。ずーっとチョロチョロ流れる音がしてて。水が流れてるみたいなんですけどー。戸建てです。」と落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

高知市廿代町が今回の駆け付け場所です。

1番早くお伺いできるスタッフをお調べしました。17時30分から18時30分頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時：16時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

トイレタンクから水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレを流してもタンクに水が溜まらず流れっぱなしになる。
• ・トイレのレバーを引いて水を流すとタンクの水が止まらない。
• ・男子トイレの水が止まらない。
• ・トイレの水がいつまでも流れ続ける。
• ・トイレタンク内で水が流れ続けている。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A会話をしっかりきいてくれていたのが嬉しかったです。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来てくれて、丁寧に対応してくれました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親身になってくれてよかったと思いますよ。（60代 男性）