【手稲本町五条】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市手稲区

ご相談内容

「そちらにパソコンを持って行くことってできます？パソコンの電源を入れたら、自動修復って出てPCは正常に起動しませんでしたって出るんですよね。」と少々緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、札幌市手稲区手稲本町五条からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

詳細についてはパソコンの専門部署から折り返しご連絡させていただくことをご説明し、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：武藤

担当から一言：お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業内容

パソコンを起動すると自動修復中で止まってしまい、再起動してもエラーメッセージが出てそこから進まないとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった
• ・スイッチを入れてもモニターがつかない
• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない
• ・パソコンが水没してしまったので修理してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してました。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は対応良かったです。（80代 男性）