【萩原台西】パソコンのバックアップ

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「Macの電源が入らなくなりましたんでね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、川西市萩原台西からのご依頼で、Macintoshをご利用でした。

担当の者から折り返しお電話するようにお伝えしてご了承いただき、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

Macintoshの電源が入らないとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・ＮＥＣ社製品のパソコンが立ち上がらない
• ・電源を入れてもブルーの画面のままで起動しない
• ・文書作成をしようと思っても開かない
• ・セキュリティ会社の広告が表示されて消えない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に教えて頂いて、感謝しております。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとてもよかったです。（80代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良い対応してくださいました。（30代 女性）