【神田須田町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都千代田区

ご相談内容

「会社なんですけども。固定IPとかの設定とかの代行とかって。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、千代田区神田須田町にある会社からのご依頼であることが確認できました。

詳しくは担当の者から折り返しのご連絡にて対応させていただくことをご了承いただき、「はい。」と落ち着いていらした様子で手配を完了することができました。

受付日時：17時10分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

固定IPアドレスの設定をしてほしいとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ＮＥＣのパソコンを初期化してしまいデータがなくなってしまった
• ・買い替えたパソコンとプリンターの接続がうまくできない
• ・購入したプリンターとパソコンが思うように接続できない
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった
• ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は応急処理でしたがその際にも丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命作業していただきました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスピーディーに対応してもらえた。（60代 女性）