【大岡】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市南区

ご相談内容

「玄関の鍵を取り替えたいんですが、鍵をなくしてしまったので玄関の鍵自体を取り替えたいのですが。」と丁寧な口調でご相談を頂きました。

横浜市南区大岡のご自宅が今回のお伺い先です。

費用を知りたいといったご相談を頂きましたので現場で見積もりをとらせて頂くことをお伝え致しました。見積もりのみの対応であれば費用がかからないことをお聞きになると安心して頂くことができました。

40分ほどでお伺いができることをお伝えして「じゃあお待ちしてますので。」とお答えいただきましたので作業員を向かわせました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所アルミ扉の鍵を交換したい
• ・玄関の鍵をさしても回らないことが多い
• ・ディンプルキーに交換できるかどうかをみてほしい
• ・玄関ドアの鍵の調子が悪い
• ・玄関の鍵を防犯上良くしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A業界用語での作業等の詳しく書いた見積書はいただいた。何の作業かの説明は特にありませんでした。（30代 男性）