【養父元町】給湯器の交換

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「ノーリツのガス給湯器なんですけど、お湯が出ないんですよね。原因が分からなくて。古いから、交換になるかと思うんですけどねー。ガスコンロとかの火は点くので、ガスは問題ないんです。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺いました。枚方市養父元町にある戸建てでした。お伺いできるエリアです。

担当の者から折り返しご連絡させて頂きますとお伝えしてご了承いただきました。少しホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰っていました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

ガス給湯器から湯が出ないとお困りでした。現場を拝見して、給湯器の交換を致しました。部品はパロマ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：パロマ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温水器が故障した。
• ・浴室の給湯器が故障した。
• ・温水器から水漏れしている。
• ・浴室の給湯器から水漏れする。
• ・浴室の給湯器が点火しなくなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な応対、案内でよかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただいてよかったと思います。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明もきちんとしていただきました。（60代 女性）