【小若江】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
ドアバー解錠　簡易錠／簡易金物	10,800円
合計	10,800円

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「自宅の鍵を中に入れたまま外出してしまって。」と説明に困っていらっしゃる様子でお問い合わせを頂きました。

お話を詳しくお聞きすると「ベランダの鍵を開けてほしいんです。玄関がオートロックなので、ベランダが鍵なので開けてもらえると助かるんですけど。さすほうの鍵がベランダについてるので。」といったご事情でした。ご住所は東大阪市小若江だそうです。

なるべく早く対応ができる作業員をお探しして15時00分～16時00分のお伺いでご予約を承りました。

お客様は少し気持ちが軽くなられて落ち着かれた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵をご自宅の中に閉じ込めてしまったとのことで、ベランダの解錠をご希望でしたが、ご相談の結果ドアバーの解錠を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口から出入りができない
• ・玄関の電子錠に暗証番号を入力したが開かない
• ・金庫室の扉の鍵が開かない
• ・息子と連絡がとれないので玄関を開けてほしい
• ・トイレのドアノブがバカになった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いはよく気になる事は特になかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしてくれていました。（60代 男性）