【桜木】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市若葉区

ご相談内容

「こちらで窓ガラスの交換とかやってらっしゃいますか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

幸いにもお怪我はされていないそうですが、ご自宅の窓ガラスが割れてしまって交換を検討されているとのことでした。千葉市若葉区桜木が今回のお伺い先です。

「見積もりは無料ですか？」と心配されていましたが、無料であることや対応の流れをお伝えすると「大体の金額って分かりますか？」とまだ料金が不安な様子でした。キャンセル料もかからないことを説明させて頂くと「分かりました。」とご納得頂けました。

「いつごろ来れそうですか？」とお伺いのお時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして11時30分～12時00分でお伺いができることをお伝えしました。

「見積もりは無料ってことですね？」と再度確認されると安心された様子で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時50分頃

受付担当：浜口

作業内容

窓ガラスの割れ替えをご希望でしたのでフロート板ガラスの交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ボールが飛んできて割れた
• ・防犯ガラスに交換したい
• ・雨戸付き引違い窓ガラスが割れた
• ・すべりだし窓のガラスが割れてしまった
• ・マンションのベランダに出るガラスが割れたので交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、言葉遣い等大丈夫でした。気になる点はありません。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A時間通りに来たし丁寧にやってくれた。（60代 女性）