【上野】屋外修理と洋便器・タンクセット交換等

料金の内訳

作業地域

埼玉県上尾市

ご相談内容

「自宅の敷地内マンホールから水が溢れてしまっていて。2階のトイレとお風呂が原因かもしれないんです。戸建ての家です。」と慌てたご様子で入電がありました。

上尾市上野にお住まいのお客様です。対応しているエリアです。

対応できるかどうかも含めて、見積り料は掛からずに見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

1番早くお伺い可能なスタッフを探して、11時から12時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。落ち着いた口調で「お世話になりますー。」とご依頼いただく事が出来ました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

自宅の敷地内マンホールから水が溢れているとお困りでした。現場を拝見して、屋外修理と洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・地面から伸びている樹脂系の配管が割れている。
• ・屋外配管の接合部から水漏れする。
• ・屋外の地中配管が劣化して割れて水漏れする。
• ・屋外配管のパイプが折れた。
• ・トイレの水を流した時だけ屋外の配管からカラカラと音がす。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応して頂きました。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は親切で迅速な対応でしたので助かりました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかりやっていただきましたので大丈夫ですよ。（70代 女性）