【弐分方町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「パソコンが立ち上がらなくなっちゃったんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、八王子市弐分方町からのご依頼でした。

担当の者より折り返しのお電話にてご相談いただくようご案内し、「わかりました、お待ちしております。」と、お電話をお切りになる際には、少し落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時：10時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンが立ち上がらないお困りごとに、診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない
• ・パソコンの本体は動くがマウスとキーボードが動かない
• ・パソコンの電源が入っても立ち上がらない
• ・パソコンを新しくしたら起動ができない
• ・ノートパソコンの電源は入るが立ち上がりが遅い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A十分やっていただきました。現在も快適に使用中。（70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は良かったと思う。（50代 男性）