【光が丘】スマホの基本設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
診断	3,240円
スマホ基本設定	5,400円
アプリケーションインストール×2	6,480円
メール設定	3,240円
無線ＬＡＮ設定	3,240円
合計	21,600円

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「そちらの会員になっている者ですけども、使い方で教えていただきたいところがあるんですけど。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、練馬区光が丘のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

androidのタブレットの中のデータを移行するのに必要なパスワードがわからないので変更したいとのことでしたので、担当の者より折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「はーい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：13時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

タブレットにデータを移したいがパスワードがわからないとのことでしたので、現場でのご相談により、スマホの基本設定やアプリケーションのインストール作業などに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ログインIDを忘れてログインができなくなった
• ・パソコンからプリンターで印刷ができない
• ・年賀状の住所印刷がうまくいかない
• ・モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった
• ・ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も大変分かりやすかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で、迅速にやって貰いました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（70代 女性）