【高殿】ノートパソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市旭区

ご相談内容

「ノートパソコンの電源を入れてもつかなくなっちゃったので。」とはきはきとしていましたが重い口調でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、大阪市旭区高殿からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコンの担当者から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「はい、すいませーん。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時：15時30分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

ノートパソコンの電源を入れてもつかなくなってしまったとのことでしたので、環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップパソコンの電源は入るが立ち上がらない
• ・ノートパソコンでネットを使用中に電源が切れてしまい自動修復が出来なくなった
• ・パソコンの起動スイッチを入れても立ち上がらない状況
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で大変助かりました。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です。（70代 男性）