【上小田井】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市西区

ご相談内容

「パソコンの修理っていうか、ソフト関係のことなんですけども。」と少々緊張されていましたがしっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、名古屋市西区上小田井にあるお宅からのご依頼でした。

担当者より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンソフトの修理をご希望でしたので、環境トラブル診断やシステムクリーンアップにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを買ってきたものの自分で設定できない
• ・ホームページの会社を変えてほしい
• ・ヤフーに入っているけど解約したい
• ・アプリが正常に起動しなくなった
• ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明な点も無く大変良かったです。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体もとても早く、親切丁寧な対応ということも有り満足しております。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 男性）