【蔵前町】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市北区

ご相談内容

「パソコンがね、ちょっとなんか動かんようになってね。うち何回か来てもろうたことありますねん。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調でしたが少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、堺市北区蔵前町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

Windowsのタスクバーが消えてしまい出てこないとのことでしたので、作業スタッフよりお伺いした連絡先へ折り返しご連絡しますのでお電話をお切りしてお待ちしていただくようご了承いただき、「はいはーい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：15時50分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

タスクバーが消えてしまい元に戻せないとのことでしたので、環境トラブル診断やシステムクリーンアップ等を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールアドレスが使えなくなってしまった
• ・パソコンを別の場所へ移動したい
• ・ホームページに広告をつける方法が知りたい
• ・ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない
• ・パソコンがプリンターと繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A最高によかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（80代 男性）