【豊崎】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市北区

ご相談内容

「マンションの住人の方が鍵を落とされたので鍵を開けてほしいと言うてはるんやけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

現場は大阪市北区豊崎のマンションとのことです。

手元には身分証がないとのことで、今後の対応の流れをお伝えさせて頂きました。

40分～50分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「はい、待ってますので。早くお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。お客様はホッとされた様子でした。

受付日時：8時00分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失されたとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。解錠後はKABA社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダドアのサムターンが動かない
• ・車庫のシャッターの鍵が開かない
• ・子供が鍵穴にクリップを入れてしまった
• ・鍵を落としたが管理会社も家主も連絡が取れない
• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になることはなかったですよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題無かったです。大丈夫でした。（60代 男性）