【白鷺】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都中野区

ご相談内容

「鍵をなくしまして開けてもらいたいために連絡してるんですけど。部屋のの中に合鍵がありますので開けてもらいたいんです。それで料金をお聞きしたいんですけど。」としっかりとした口調でご連絡を頂きました。

現場となった住所をお尋ねしますと、中野区白鷺のご自宅でした。

身分証と財布を入れた鞄を紛失してしまった状態で、交番からお電話を借りてご入電を頂いている状況でした。

11時30分～12時00分のお時間で到着ができることをお伝えすると「はい、いいです。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ご自宅の鍵と身分証をなくしてしまい手元には何もない状態で家に入れないとのことでした。警察官のお立会いのもと、玄関解錠を行いました。解錠後はＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・飲食店の更衣室の鍵を開けてほしい
• ・門の鍵を閉めたまま鍵を紛失してしまった
• ・いつもかけない鍵がかかっていて開けられない
• ・トイレの鍵が壊れたままずっと使っていたら開かなくなった
• ・単身赴任先のアパートの鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思いますよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は問題なかったです。（70代 男性）