【野並】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「鍵の修理をお願いできますか？」としっかりした口調でご依頼を頂きました。

玄関の鍵が空回りするときがあるそうです。名古屋市天白区野並のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

約60分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「はい、分かりました。お願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵が空回りすることがあるそうですので、ご相談のうえ、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換をいたしました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が外から閉まらない
• ・玄関の鍵をさしたら折れてしまった
• ・玄関の鍵をスペアキーでずっと開けていたら開かなくなった
• ・会社のドアノブを鍵がかけられるものに交換したい
• ・合鍵がなくなっていて怖いので取り替えたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと対応してくれましたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で助かりました。（50代 男性）