【西寺方町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「八王子市の西寺方町の者ですけど、家のドアの鍵をなくしたものですからすぐ来て頂けないかと思って電話したんですけど。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

ご自宅に入れない状況でお困りとのことでした。

本日の予約状況ですと約40分後にお伺いが可能でしたので作業員を手配いたしました。

「はいはい、あんまり慌てなくていいから。事故しないように。別に車の中にいますので。」とお気遣い頂き、「はい、すみません。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠と鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・入居者が行方不明になったので玄関を開けたい
• ・車と家の鍵をインロックされてしまった
• ・お店の鍵を開けようとしたら鍵が空回りして開かない
• ・オプナスの玄関錠を紛失した
• ・店舗のシャッターの鍵を閉じ込めてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にわかりやすく対応してくれてましたよ。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 男性）