【めじろ台】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「台所のドアの所の鍵が緩んじゃって、それを修理したいなと思って。修理か取り替えるか分からないんですけど。」と丁寧な口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

八王子市めじろ台の一戸建てのご自宅で、勝手口の鍵が緩んでいて開け閉めがスムーズにできない状態とのことでした。

約60分後のお伺いが可能であることをお伝えすると「あ、結構です。はい、すみませんお願い致します」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：11時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

勝手口の鍵の修理か交換をご希望でしたので、ご相談のうえ、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換させて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・鍵を取り付けて10年経ち空回りするようになった
• ・壊れてはいないが同じメーカーの鍵に交換したい
• ・リビングドアのラッチが割れている
• ・トイレとお風呂のドアノブの交換をお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応についてサービスはとてもよかったと思います。無理を言って対応していただきました。（50代 女性）