【篠原北】ご自宅の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港北区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたくて、どれくらいでできますかっていう・・・。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

対応の流れを説明すると「はい、お願いします。」とご依頼いただけましたのでお伺いが可能なお時間をお調べ致しました。現在は扉は開いている状態で鍵交換をご希望とのことです。

12時00分～13時00分のご到着でご案内をさせて頂くと「はい、大丈夫です。」と安心された様子でした。

「できればマルチロックに替えたいんです。」といったご要望を頂きました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ご自宅の鍵をマルチロックに交換したいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換させて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・賃貸で借りている物件の鍵交換をしたい
• ・玄関の鍵がどのスペアキーでも開けづらい
• ・鍵を無理矢理開けたら今度は閉まらなくなった
• ・東洋サッシに取り付けてもらったドアの鍵が開けにくくなってきた
• ・裏口の鍵を落としたのでドアノブを交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応についてはよかったと思います。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業後の仕上がりには満足しています。しっかり説明はしてくれました。（40代 女性）