【中田島町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「ガラスの割れたものの工事はやって頂けるんですか？」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

お話を詳しくお聞きする「子供がキャッチボールをやっていて割ってしまったんですが。縦横72センチくらいの窓のガラスです。」といったご事情でした。ご住所は浜松市南区中田島町のご自宅だそうです。

15時00分頃にお伺いができることをお伝えすると「いいですよ。その時間で今日中に直ります？」とご質問を頂きました。ガラスを持ってお伺いをすることや、場合によっては取り寄せの対応になることなどをお伝えすると「そうですか、はい。はい。」とご納得されたうえでご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

72×72くらいの窓の型板ガラスの割れ替えのご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ペアガラスに交換する際の見積りを取りたい
• ・アルミサッシのガラスの張替えの見積りをしてほしい
• ・ボイラー室の金網が入っているガラスが割れた
• ・台風で物が当たって窓ガラスが割れた
• ・網入りガラスの修理をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんとした対応で、言葉遣いも態度も大丈夫でしたよ。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なかったです。（70代 女性）