【西平沼町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市西区

ご相談内容

「トイレタンクからの水の出が悪いんですけどー。自宅です。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、横浜市西区西平沼町でした。対応しているエリアでした。

最短で、18時から19時頃にお伺い可能ですとお伝えした所、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰っていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：16時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレタンクからの水の出が悪いとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの手洗いタンクから水が出ない。
• ・便器内に水が流れない。
• ・トイレタンク上の手洗い管から水が出ない。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。
• ・トイレのタンクの水が出ない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A優しく丁寧な対応だった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいい人でとても良くしていただきました、よろしくお伝えください。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとてもよくやってもらいました。（50代 女性）