【赤井】洗濯場の水漏れ修理等

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「洗面蛇口の水漏れと、洗濯機の排水の詰まりを見て欲しいんですよ。」と、とても落ち着いて穏やかな口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。川口市赤井ですから、対応エリアでした。

料金のご心配をされていましたので、出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

1番早くお伺いできるスタッフを探して、12時から13時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様は優しい口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃって電話をお切りになりました。

受付日時：10時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗面蛇口の水漏れと、洗濯機の排水の詰まりがあるとお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓（壁付）交換と薬品洗浄にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機と蛇口を繋いでる金具の所から水が噴きだす。
• ・洗濯機を納品したが蛇口が合わない。
• ・引っ越し先の洗濯蛇口が適合していない。
• ・洗濯機の給水蛇口の高さが合わない
• ・洗濯機の給水蛇口を混合栓に交換したい。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの人は正確に案内していただきました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aオーダー通り応えていただき良かったです。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったです。（30代 男性）