【石尾台】台所水栓の交換

料金の内訳

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「洗面台の混合水栓が壊れたので、自分で直そうとしたんですね。そしたら、元に戻らなくなってしまったんです。修理か交換をお願いしたいです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、春日井市石尾台にある戸建ての家です。対応エリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、14時から15時頃のお伺いになりますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時：11時50分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

洗面台の混合水栓が壊れたとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の水栓レバーが重くて動かない。
• ・洗面台下の水量調節部分の蛇口が固くて回らない。
• ・清掃中に洗面台の下のトラップ配管を壊してしまった。
• ・洗面所の蛇口をきつく閉めないと水が止まらない。
• ・洗面所のシャワータイプの蛇口が取れた。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等特に気になる点などはないです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来てくれて、丁寧に対応してくれました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A困ってたから早くしてもらえて助かりました。（60代 男性）