【布施新町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

千葉県柏市

ご相談内容

「玄関の鍵が固くて開けづらいので、なるべく早く交換したいと思うのですが。」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお尋ねしたところ、柏市布施新町にあるお住まいでした。

ご訪問できるお時間を確認して、本日ですと19時45分～21時15分頃の到着になる事をご了承いただき、「お願いいたします。」と控え目でしたが落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：18時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

鍵を回すときの動作がだいぶ重たくて交換したいとのことでしたので、NAGASAWA社製の部品を使用して鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NAGASAWA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・家の鍵をなくしてしまったので用心のため交換をしたい
• ・マンションの鍵を入れて回したらポキっと折れちゃって
• ・玄関の鍵が壊れて裏側から見たらガタガタしている
• ・玄関の鍵が何かに引っかかって動かない
• ・外から鍵穴にいたずらされて鍵が刺さらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても早く親切にやっていただいて丁寧。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんとやってくれた。（40代 男性）