【本橋町】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関鍵交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
部品代	9,200円
合計	20,000円

作業地域

山口県防府市

ご相談内容

「朝早くすみません。鍵が開かないっていうのは今でも受け付けてもらえるんですかね？」と少し戸惑いながらも落ち着いていらした様子でお電話を頂き、現場となった住所をお聞きしますと、防府市本橋町にある娘さんのご自宅とのことでした。

鍵の担当の受付が開始する8時過ぎに折り返しご連絡し、今から約20分～30分程でお伺いになる事をご了承いただき、解錠の際にはご本人様確認として免許証を提示していただくようご説明いたしました。

また、大体いくらぐらいになるかとご質問いただきましたので、修理の場合最低料金が税抜き8,000円からになり鍵の形状や状況によって変わってくるため詳細は無料での出張見積りにてご相談いただくようご案内し、「すいません、よろしくお願いいたします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：7時20分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

玄関の鍵が開かないとのことでしたので、現場でのご相談により、MIWA社製の鍵の交換作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：MIWA

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・侵入者がいるので鍵を取り替えたい
• ・玄関の鍵がかたくて動きが悪い
• ・玄関のドアノブが取れてしまい元に戻らない
• ・鍵がついてないところに鍵付きのドアノブをつけたい
• ・トイレのレバー式のノブが固い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりやってましたね。（男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいいと思いますよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやってくれました。（50代 女性）