【三輪】給湯器交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
給湯器交換	350,000円
合計	350,000円

作業地域

兵庫県三田市

ご相談内容

「お風呂とか直してくれるところじゃないですか？」と慌てていて不安そうな様子でお電話を頂きました。

内容をお聞きすると「お風呂が溢れちゃったので・・・。」と仰っていましたので詰まりですか？とお伺いいたしました。「いえ、詰まりは直してもらったんですけど、そのあとお風呂の水位を下げたんですよ。そして普通にボタンを押して後で見に行ったらお湯が溢れてたんですよ。」と状況をお話してくださいました。

今回は三田市三輪の一戸建てにお住まいのお客様からのご依頼です。

対応できるかどうかも含めて給湯器の業者から折り返しのお電話をさせて頂くことをお伝えすると「はい、すみません。よろしくお願いします。」と少し安心して頂くことができました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

水位を下げたが風呂の湯が溢れてくるとのことで、給湯器の交換を行い対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器を撤去して欲しい。
• ・室外機ヒートポンプの給水ホースに穴が開き漏水。
• ・ボイラーからお湯が出なくなった。
• ・給湯器の電源が入らない。
• ・使用年数の長い給湯器を交換したい。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応が良かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A熱心に作業していたので特に何もなかったです。（80代 女性）