【大開通】ビルの扉解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「鍵をちょっと開けていただきたいんですけどね。ビルの1階のドアの鍵なんですけどね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

鉄格子扉の鍵がなくなってるので開けてほしいとのことでしたので、現場となるご住所をお聞きしますと、神戸市兵庫区大開通にあるビルでした。

対応可能なお時間につきましては確認して折り返しご連絡し、本日13時00分頃の到着になる事をご了承いただき、解錠の際にはご本人様確認として免許証やお名刺を提示していただくようご説明しまして、「よろしくお願いします。はい、どうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：11時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

鍵が見当たらないがとりあえず解錠してほしいとのことでしたので、ビルの扉の解錠作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの鍵が内側からかかってしまった
• ・空家の掃除をしに来たが鍵を忘れてきた
• ・オートロックの鍵をなくしてしまった
• ・納屋のドアノブが回らない
• ・寝室のドアノブが空回りして開かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれましたよ。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切で丁寧でした。（80代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切にやってもらいました。（女性）