【中村】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「玄関の鍵をなくしてしまって、開けていただきたいんですけど。」とやや重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

カードキーとのことでしたので、拝見させていただくため現場となるご住所をお尋ねすると、宇部市中村にあるアパートでした。

お伺いできる時間を確認して、今から40分～50分ほどでお伺いできることをお伝えしてご了承いただき、解錠の際にはご本人様確認として免許証を提示していただくようご説明して、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

カードキーを紛失したとのことでしたので、現場でのご相談によりドアスコープからの解錠作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・亡くなった母親の家を開けたい
• ・浴室のドアノブを回してもドアが開かない
• ・コンテナハウスの鍵を紛失した
• ・玄関の鍵が途中までしか回らない
• ・部屋の鍵を紛失したが、合鍵はあるので解錠のみお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A真摯に対応してくれた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気持ちよくやっていただいた。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A凄い親切だった。（60代 女性）