【天神新】パソコン設置設定

料金の内訳

作業地域

富山県黒部市

ご相談内容

「パソコンを始めたいと思っていて、ルーターやらを付けてほしいんですけど。」としっかりとした口調で接続設定のご依頼を頂きました。

現場は黒部市天神新にあるご自宅とのことです。

お使いのパソコンは富士通社製品だそうで、そちらの設定をご希望でした。

対応の流れをお聞きになると安心された様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

パソコンを始めたいのでルーターなどの設定をしてほしいといったご依頼でした。パソコンの設置や設定を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強制シャットダウンしてしまうPCを初期化したい
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる
• ・固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応についてはなんにも言うことはございません。（50代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。わかりやすかった。（50代　女性）