【松が丘】インターネット接続

料金の内訳

作業地域

埼玉県所沢市

ご相談内容

「パソコンのメールソフトが立ち上がるんですけど受信できないんです。」とOutlookの不具合についてご相談を頂きました。

3年ほど前にもご利用頂いたことのあるお客様からのご入電でした。所沢市松が丘にお住まいの方です。

状況をパソコンの担当者に伝えて、後ほど折り返しのお電話にて詳しいお話をお伺いいたしました。

受付日時：17時10分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

メールの受信が出来なくなったとのことで、インターネットの設定などを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・インターネットがおかしくなった
• ・パソコンを購入したが操作が分からない
• ・インターネットの動きが悪く途中から繋がらなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はよかった。（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（20代 女性）