【天王寺屋】データ復旧

料金の内訳

作業地域

大阪府八尾市

ご相談内容

「外付けのハードディスクが数日前からギーギーと音が鳴ってたんですけど、しばらくそのまま放っておいたんですけど、データが呼び出せなくなってしまって。」と丁寧な口調でご相談を頂きました。

9時00分～10時00分の間でパートナー店から折り返しのお電話をさせて頂くことをお伝えすると「分かりました。お願いします。」とご納得頂けました。

受付日時：8時30分頃

受付担当：植田

作業内容

外付けHDDから異音がしてデータが呼び出せないとのことで、データの復旧を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・オフィスのエクセル2010が開いてもデータが全然表示されない
• ・パソコンの中の個人情報を消したい
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。普通に明るかったです。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応よかったです。ちゃんと説明してくれました。（80代 女性）