【富永】インターネット接続

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
インターネットメールトラブル解決	28,620円
合計	28,620円

作業地域

岐阜県山県市

ご相談内容

「おはようございます。パソコンがインターネットが動かないというか開けないというか。」とインターネットの接続の不具合でご相談を頂きました。

パソコン修理の担当者より折り返しのお電話をさせて頂くことをご案内すると「どうしようかな、15分以内では無理ですか？12時くらいではどうなんでしょう？」とご要望を頂きましたので、12時00分前後の折り返しで対応をさせて頂きました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：木下

担当から一言：お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

インターネットがつながりにくいとのことで、接続のご依頼に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ルーターを変更したらネットが見れなくなった
• ・プロバイダの設定をお願いしたい
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・中古で購入したパソコンのネット接続設定ができない
• ・パソコンでインターネットが出来なくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話に出たのは主人なんですけど、丁寧に対応してくれたって言ってましたよ。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に教えて頂いて、感謝しております。十分わかりました。ありがとうございます。（70代 男性）